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¿Qué es una Prueba A/B?

Las pruebas A/B o Test A/B (en ingles) son parte de la comprobación cuantitativa de una hipótesis aplicada al diseño de productos y servicios, asi como a los diseños de paginas web y aplicaciones, consiste en elaborar dos diseños iguales de una cosa con un pequeño cambio y poner a prueba del mercado para poder determinar cual diseño le gusta mas a nuestros clientes, por ejemplo: en una tienda online hacemos dos paginas iguales pero en una el botón de comprar es color verde y en la otra es de color rojo, las enviamos a dos grupos distintos de nuestro segmento de clientes y medimos cual de los dos diseños tuvo mas ventas demostrando que ese diseño es el que hay que emplear.


Es importante medir uno por uno los cambios propuestos, para poder determinar exactamente cual fue el cambio que dio resultado, por ejemplo: no puedo cambiar el color y la forma del botón al mismo tiempo pues no podré (o me resultara muy difícil) determinar cual fue el motivo del cambio del comportamiento de los clientes.


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